Marine Serre hé lộ sự rủi ro khi bán hàng hệ thống thương mại trung gian

Nhà thiết kế Marine Serre chụp hình tại cửa hàng flagship store của mình ở Seoul, Hàn Quốc, khai trương tháng 10/2025. Ảnh: Marine Serre

Marine Serre đã trở thành một trong những nhà thiết kế độc lập dễ nhận biết nhất trong làng thời trang nhờ chiến thắng giải thưởng LVMH Prize năm 2017 và tạo nên họa tiết trăng lưỡi liềm đặc trưng. Nhưng ngay cả một thương hiệu được công nhận toàn cầu cũng không tránh khỏi sự suy giảm của thị trường hàng xa xỉ hiện nay, nhất là khi thương hiệu phụ thuộc nhiều vào các đối tác bán buôn và các nhà bán lẻ đa thương hiệu để vận hành.

Các nhà thiết kế Việt Nam đang tìm đường tiếp cận thị trường quốc tế có thể học được nhiều điều khi tham khảo vụ việc của Marine Serre.

Vì sao Marine Serre đang gặp khó khăn về tài chính?

Bên trong cửa hàng Marine Serre ở Seoul, Hàn Quốc. Ảnh: Marine Serre

Trong tuần qua, Marine Serre thông báo sẽ tiến hành tái cấu trúc dưới sự giám sát của tòa án tại Pháp và tìm thêm các nhà đầu tư. Thông báo này gây sốc vì mới cách đây chưa đầy một năm, Marine Serre vô cùng hoành tráng khai trương cửa hàng flagship độc lập tại Seoul (Hàn Quốc).

Tuy nhiên, sự thật là thương hiệu đang đối mặt với vấn đề dòng tiền, khi phụ thuộc rất nhiều vào các đối tác bán buôn như hệ thống trung tâm thương mại Saks Global và các trang e-commerce như Farfetch, Ssense…

Theo Marine Serre chia sẻ, một số khách hàng bán buôn đã không thanh toán đúng hạn, gây áp lực đáng kể lên thanh khoản. Đồng thời, sự bất ổn địa chính trị, chi tiêu tiêu dùng yếu hơn, chi phí sản xuất tăng cao và việc mua hàng thận trọng của các nhà bán lẻ đều làm giảm cơ hội bán hàng.

Do đó ma Marine Serre phải tiến hành redressement judiciaire – tái cơ cấu do tòa án giám sát của Pháp. Đây là một quy trình được thiết kế để giúp các doanh nghiệp tiếp tục hoạt động trong khi tổ chức lại tài chính. Mục tiêu là ổn định dòng tiền, tài trợ cho các bộ sưu tập sắp tới và thu hút các nhà đầu tư mới thay vì đóng cửa doanh nghiệp.

Tình hình này phản ánh những thách thức mà các thương hiệu độc lập đang phải đối mặt. Trong thời kỳ đại dịch, nhiều đối tác bán buôn đã mở rộng mạnh mẽ khi chi tiêu cho hàng xa xỉ tăng vọt. Khi nhu cầu ổn định trở lại, một số nhà bán lẻ lớn nhận thấy mình đang tồn kho quá nhiều, dẫn đến tái cấu trúc, phá sản và thắt chặt ngân sách mua hàng. Các thương hiệu phụ thuộc nhiều vào những nhà bán lẻ đó cũng chơi vơi theo, mà Marine Serre là một ví dụ điển hình.

Ưu và nhược điểm của mô hình bán hàng thông qua các nhà bán lẻ đa thương hiệu

Sao Kpop rất chuộng thiết kế của Marine Serre, từ đó giúp thương hiệu tiếp cận các khách hàng trẻ. Ảnh: Instagram @blackpinkofficial

Đối với các nhà thiết kế độc lập, hợp tác với các trung tâm thương mại và nền tảng thương mại điện tử xa xỉ thường là cách nhanh nhất để tiếp cận khán giả toàn cầu. Các nhà bán lẻ như Saks Fifth Avenue, Nordstrom, SSENSE và Farfetch đã giới thiệu vô số thương hiệu độc lập đến với những khách hàng có thể sẽ không bao giờ biết đến họ nếu không có sự hợp tác này.

Mô hình kinh doanh này có những lợi thế rõ ràng.

Đầu tiên, các nhà bán lẻ đa thương hiệu giúp các thương hiệu trẻ ngay lập tức tiếp xúc với một lượng lớn khách hàng. Thay vì đầu tư hàng triệu đô la để mở cửa hàng trên khắp thế giới, một nhãn hiệu mới có thể xuất hiện cùng với các thương hiệu xa xỉ đã có tên tuổi trong môi trường bán lẻ uy tín.

Thứ hai, phân phối bán buôn giúp giảm bớt gánh nặng vận hành. Các đối tác bán lẻ chuyên trưng bày hàng hóa, theo dõi hàng tồn kho, chăm sóc khách hàng, quảng bá,… cho phép các nhà thiết kế tập trung vào phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu.

Thứ ba, việc liên kết này giúp thương hiệu trẻ xây dựng tên tuổi nhanh chóng. Việc được bày bán tại các trung tâm thương mại nổi tiếng hay trang e-commerce uy tín giúp thương hiệu trông đáng tin cậy hơn. Người tiêu dùng sẽ an tâm mua hàng từ những nhà bán lẻ có tên tuổi, hơn là mua hàng qua một website lạ lẫm.

Tuy nhiên, mô hình kinh doanh này cũng tạo ra những rủi ro đáng kể.

Thách thức lớn nhất là sự phụ thuộc. Nếu một nhà bán lẻ giảm đơn đặt hàng, trì hoãn thanh toán hoặc gặp khó khăn tài chính, các thương hiệu độc lập có thể mất một phần doanh thu đáng kể gần như chỉ sau một đêm. Những vụ việc gần đây, bao gồm việc tái cấu trúc tại trang e-commerce Farfetch, sự sụp đổ của Matches Fashion, áp lực tài chính tại SSENSE và sự phá sản của tập đoàn Saks Global, cho thấy hệ sinh thái này mong manh đến mức nào.

Các thương hiệu cũng mất đi một phần quyền kiểm soát hình ảnh. Các cửa hàng đa thương hiệu quyết định sản phẩm nào được trưng bày ở vị trí nào, bộ sưu tập nào được giảm giá, nên nhập kho bao nhiêu hàng hóa. Việc giảm giá mạnh có thể làm suy giảm hình ảnh cao cấp của thương hiệu, trong khi việc mua hàng thận trọng có thể hạn chế doanh số bán hàng ngay cả khi nhu cầu của khách hàng vẫn còn.

Quan trọng nhất, bán hàng qua mô hình bán buôn thường có chu kỳ thanh toán dài hơn. Các nhà thiết kế phải trả tiền cho nhà cung cấp và nhà sản xuất nhiều tháng trước khi nhận được thanh toán từ các đối tác bán lẻ. Nếu các nhà bán lẻ trì hoãn thanh toán – hoặc không thanh toán – thì tình trạng thiếu hụt dòng tiền có thể đe dọa ngay cả những thương hiệu nổi tiếng. Đây là trường hợp mà Marine Serre đang gặp phải.

Các nhà thiết kế Việt Nam có thể học được bài học gì từ Marine Serre?

Nhiều thương hiệu độc lập hiện đang xem xét lại chiến lược phân phối của mình. Thay vì chủ yếu dựa vào bán buôn, họ đang đầu tư mạnh hơn vào các kênh bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, các cửa hàng flagship và trang web thương mại điện tử riêng.

Bán hàng trực tiếp mang lại lợi nhuận cao hơn, mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn và khả năng kiểm soát tốt hơn về giá cả và hình ảnh thương hiệu, mặc dù các nhà thiết kế cần một lượng lớn vốn đầu tư cũng như thời gian và nhân sự để vận hành.

Quyết định tái cấu trúc của Marine Serre cho thấy các doanh nghiệp thời trang độc lập dễ bị tổn thương như thế nào khi phải đối mặt với nhiều thách thức cùng một lúc. Nó cũng nhắc nhở rằng trong thị trường hàng xa xỉ hiện nay, chỉ thành công về mặt sáng tạo thôi là chưa đủ. Một bản sắc thương hiệu mạnh có thể tạo ra nhu cầu mua sắm, nhưng kinh doanh bền vững lại phụ thuộc vào khả năng xây dựng một mô hình kinh doanh đủ linh hoạt với các kênh phân phối đa dạng.

Đối với các thương hiệu thời trang độc lập, việc tìm ra sự cân bằng phù hợp giữa hợp tác bán buôn và bán hàng trực tiếp có thể quan trọng không kém việc thiết kế bộ sưu tập mang tính biểu tượng tiếp theo.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

Trích dẫn WWD, Fashion Network
Harper’s Bazaar Việt Nam

Thông báo chính thức: Ninh Bình Web (thuộc GiuseArt) không hợp tác với bất kỳ ai để bán giao diện Wordpress và cũng không bán ở bất kỳ kênh nào ngoại trừ Facebook và zalo chính thức.

Chúng tôi chỉ support cho những khách hàng mua source code chính chủ. Tiền nào của nấy, khách hàng cân nhắc không nên ham rẻ để mua phải source code không rõ nguồn gốc và không có support về sau! Xin cám ơn!